Тира такси Водитель Скачать

Звуки на: заказ Скачать, эфир (на выбор) Скачать

Zello рация Скачать

Тарифы за город Открыть

 

Памятка водителю

Заступая на работу водитель:

А) Приводит машину в порядок. Машина отремонтирована ,вымыта и заправлена.

Б) Водитель отдохнувший, помыт, побрит. Для работы имеет деньги на размен и выполнения доставки (200грн.).

Приступая к работе:

Заходит в программу, определяется с сектором для постановки в очередь, занимает сектор (если он по факту заезжает на стоянку). Принимает заказ от диспетчера, подается на адрес до 5минут, выполняет прозвон. У клиентов уточняет точку Б (уточняя его ли это клиенты). Выполняет заказ. И так далее.

О работе

1 Получив заказ из пригорода – загорода водитель прежде чем выехать набирает клиентов по телефону. Узнает где точно их забрать и как лучше к ним подъехать , говорит время через которое их заберет.

Если клиенты е дут в пригород, становитесь в сектор пригород и отписываетесь в чате или сообщаете по рации куда направляетесь.

2 Доставка до 200грн. выполняется всеми 100%. Кроме продуктов и медикаментов мы ничего не приобретаем и наличные деньги никому не перечисляем (за любое вознаграждение). Что не так по доставке сообщаем диспетчеру.

3 При любом изменении (продолжении) маршрута – ставится в известность диспетчер, и только он меняет тариф.

4 При поездке за город в ночное время, деньги берете сразу или на свое усмотрение.

5 Залог за проезд брать запрещено – сообщайте диспетчеру (будут приняты меры).

6 Если не открыта линия, работа или езда по городу с маячком запрещена, а также заезд на фактовые стоянки.

7 Замечания бригадиров выполняются как и диспетчера.

8 Поступив в такси вы согласились с тарифной сеткой этого такси. Все заказы выполняются при любой подаче. Отказ от заказа – уволнение.

9 Тарифы на проезд устанавливает руководство, озвучивает диспетчер.

10 Выполняя заказ запрещено брать подсадку (дополнительных пассажиров), даже если клиент не против.

11 Работа по фактовым стоянкам определена, и за нарушение, стоянка может быть закрыта для вас на какое-то время.

12 Перемещение (работа) под любым другим маячком по городу – запрещена.

13 Возможны санкции от бригадиров за какие либо нарушения, это предусмотрено – вплоть до снятии с линии и разбирательств с руководством.

14 Хамить, грубить клиентам, диспетчерам, бригадирам запрещено – расторжение договора, увольнение.

15 Работать на линии с помощником (штурманом) запрещено.

16 От водителя требуется знание города (иметь карту). Знание города – профессионализм.

17 В некоторых заказах может быть указан маршрут поездки и остановки – это оговорено с клиентами (тариф при этом может быть изменен, а может и нет). Заказ выполняется так как указано в заказе.

18 Тариф по сёлам, пригороду согласовывается с диспетчером и им же меняется в заказе, это касается остановок ожидания и простоя.

19 Опаздываешь на заказ, перекрыта дорога, переезд, пробил колесо – сообщи диспетчеру, она снимет заказ либо договорится с клиентами.

20 Любое явное повреждение авто – может повлиять на статус линия закрыта.

21 За каждое снятие с линии (бригадиром или диспетчером), предусмотрены штрафные санкции в размере от 50грн. И открытие линии осуществляется только после оплаты штрафа в офисе.

 

Запрещается

1 Отказываться от заказа.

2 Выбирать, туда еду а туда не еду.

3 Отказываться от доставок.

4 Грубить клиентам, диспетчерам.

5 Выезжать с маячком, заезжать на фактовые стоянки если не открыта линия.

6 Превышать тариф указанный диспетчером даже если были изменения в маршруте без согласования с диспетчером.

7 Устанавливать свои тарифы (превышающие наши), когда забираете людей с земли без заказа.

8 Категорически запрещено отклонятся от маршрута (на заправку, в офис) с клиентами.

9 Звонить в офис с вопросами не связанными с выполняемым заказом. Достаточно узнать что либо через рацию.

 

Работа по секторам

Тира

Работает и может заезжать в любом количестве по всем стоянкам.

Копейка

Имеет ограничение по стоянкам по факту.

1 Стоянка Копейка закрыта для заезда.

2 Не более 1 машины на Софиевских воротах.

3 Не более 2-х машин на Цветах, 3-фонаря, Желтый магазин.

555

Имеет ограничение по стоянкам по факту.

1 Цветы и 3-фонаря закрыты для заезда.

2 Не более 1 машины на Софиевских воротах.

3 Не более 2-х машин на Тире, Желтый магазин.

На не фактовых стоянках стоим как и где хотим без ограничений. Заказы отдаются по очереди или на усмотрение диспетчера (кто ближе).